주 콘텐츠로 건너뛰기
밀리언아서:링 헬프 센터 홈 페이지 밀리언아서:링
  1. 밀리언아서:링
  2. FAQ

FAQ

기타

  • 고객센터에 문의를 접수하고 싶어요!
  • 문의 답변은 언제쯤 받을 수 있을까요?

접속/설치 및 실행 문제

  • 게임 접속/실행에 문제가 있어요!
  • 설치/업데이트 시 용량이 부족하다고 나와요!
  • 게임이 강제 종료되었어요!
  • 연동된 계정에 문제가 발생했어요!
  • 게임 진행에 끊김, 지연, 튕김 현상이 발생해요!
  • 업데이트 후, 게임 접속에 문제가 생겼어요!
문서 9개 모두 보기

계정 정보

  • 계정을 연동하고 싶어요!
  • 연동된 계정 정보는 어떻게 확인할 수 있나요?
  • 다른 계정으로 로그인하고 싶어요!
  • 기기를 변경했는데, 이전에 플레이하던 계정으로 진행하고 싶어요!
  • 게임 삭제 후 재설치 시, 이전에 플레이하던 계정으로 다시 할 수 있나요?
  • 연동된 계정이 기억나지 않아요!
문서 8개 모두 보기

결제

  • 결제 내역(주문 번호)을 확인하고 싶어요!
  • 결제를 취소하고 싶어요!
  • 상품이 중복으로 결제 되었어요!
  • 결제 완료 후 상품이 미지급 되었어요!
  • 결제한 상품의 금액과, 청구된 금액이 다른 것 같아요!
  • 1달러가 결제되었어요!
문서 9개 모두 보기

게임 문의

  • 프로필 ID란 무엇인가요?
  • 게임 내 설정을 변경하고 싶어요!
  • 푸시 알림 설정을 변경하고 싶어요!
  • 리딤 코드는 어디서 등록 할 수 있나요?
밀리언아서:링
Zendesk 제공